SHINKAしたサービスを追求し続けよう!2月社内報より
2010-02-12
SHINKAしたサービスを追求し続けよう!
先日、ステップのミーティングに呼ばれて久しぶりに参加しました。
そのれは、もう一度「ステップの軸・強み」を見出し、新たなメニューを創造したい!との思いがスタッフから湧きおこっていたのです。
ステップのモットーである「もう一度、立ちたい、歩きたいをかたちにします。」という概念は何であるのか?「自立支援型・通所介護」とは何をするべきなのか?と模索し続けて事業運営してきた結果SHINKAしたサービスを追求しなければならないとスタッフ全員が共通認識を持つことができました。
ステップでは、「見えている機能や能力を高めるリハビリ」に囚われることなく、一人ひとりの夢の実現に向けた一歩を踏み出せるリハビリを追求しようという話になりました。
そして、「夢実現リハビリ通所介護」にSHNKAしようということになった。まずは利用者様一人一人から「あなたの夢は何ですか?」と夢を導き出し、それらを目標に変え、どうしたら動議づけの一歩を踏み出せるようになるかを考えたサービスを導入しようということになったのです。
私達のサービスのSHINKAは、治療院においても、まごころにおいてもその時が来ていると思います。同じ理念を持つ我々は、既にスタッフ一人ひとりが感じているに違いないと思います。治療院であれば「地域から信頼される治療院とは?」まごころであれば「バリデーション介護とは?」を考え抜いていく事によって、利用者様が「生きている証」「生きている実感」「自身の人生の誇り」が実感できるサービスへSHINKAできるのではないだろうか?
サンライズジャパンのセブンスピリッツの一番目にある、
自己変革の精神「一日一日生まれ変わろう!」の精神をもとに、私達の次なる一歩は、「SHINKA」したサービスを追求してまいろうではありませんか!
※SHINKAとは、「進化・深化・真価」と様々な言葉がある。そのすべてを兼ね備えた意味でのSHINKAが重要であるので、サンライズジャパンではあえて「SHINKA」とした。
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